Представьте: вы листаете каталог на маркетплейсе, и ваш взгляд цепляется за продукт. Что заставляет вас остановиться? Не только цена или отзывы, но и упаковка — яркая, лаконичная, обещающая что-то большее, чем просто товар внутри. В эпоху, когда офлайн-супермаркеты уступают место складам, а онлайн-витрины становятся главным полем битвы за внимание потребителя, дизайн упаковки превращается в искусство, которое работает на трех фронтах: логистика, эстетика и эмоции. Далее мы рассмотрим, как упаковка адаптируется к цифровой реальности, чего ждать в ближайшие 10 лет и как бизнесу не упустить момент, чтобы выделиться.
Упаковка в новой реальности: почему это важно?
Мы живем в эпоху великого перехода. По данным Statista, в 2027 году 22,6% от общего объема розничных продаж будут осуществляться онлайн. По данным Росстат доля россиян, покупающих онлайн, в 2024 году впервые превысила 50% и составила — 58,9%
Сегодня супермаркеты еще прирастают. Лидером остается Х5 Croup, которая за 2024 год выросла на 2 543 торговых точки. Но так ли все радужно? Опираясь на тенденции роста интернет-торговли можно прогнозировать, что уже завтра супермаркеты начнут закрываться, ведь склады маркетплейсов растут как грибы после дождя. Как изменится потребитель? Он все чаще будет взаимодействовать с брендом через экран смартфона. Упаковка больше не просто защищает товар или представляет его на полке — она становится цифровым аватаром бренда, его голосом в мире, где первое впечатление формируется за 0,05 секунды. Да, это быстрее, чем вы моргаете.
Но вот парадокс: в онлайн-мире упаковка должна быть одновременно фотогеничной, чтобы завоевать клик, и функциональной, чтобы выдержать роботизированные склады и дальние перевозки. Как найти баланс? Давайте разберемся, заглянув в тренды, которые уже формируют будущее, и в уроки, которые мы, дизайнеры, извлекаем из них.
Тренд 1: Минимализм как философия
«Простота — это крайняя степень изощренности» — говорил Леонардо да Винчи, и в 2025 году его слова как никогда актуальны для упаковки. Минимализм — это не просто мода, а необходимость. Рост цен на материалы (на 20% только в этом году, по данным Packaging World) и давление экологических норм заставляют бренды отказываться от лишнего. Пятислойный картон уступает место трехслойному, а сложные ламинированные дизайны — однотонным коробкам с четким логотипом.
Пример из жизни: компания Lush стремится к нулевой упаковке, предлагая более половины продуктов без неё. Для остального ассортимента они используют 90% переработанных материалов и акции по обмену 5 чистых баночек на одну свежую маску для лица. Они словно кричат: «Мы за природу!». Результат? Лояльность клиентов выросла на 25% за два года
Потребители ассоциируют лаконичность с экологичностью — 70% миллениалов готовы платить больше за «зеленую» упаковку, согласно Nielsen.
Что делать бизнесу?
- Проведите аудит текущей упаковки: сколько материала можно убрать без потери прочности?
- Экспериментируйте с монохромными палитрами и крупными шрифтами — они читаются даже в уменьшенных изображениях на маркетплейсах.
- Подумайте, как минимализм может рассказать историю вашего бренда. Например, крафт-бумага с зеленым акцентом кричит об экологичности без единого слова.
Тренд 2: Фотогеничность — ваш билет в корзину
В офлайн-магазине вы трогаете упаковку, в онлайн — только смотрите. Исследования показывают, что 65% решений о покупке зависят от визуала упаковки в цифровых витринах. Это значит, что ваш дизайн должен быть не просто красивым, а фотогеничным — выделяться на белом фоне маркетплейса, цеплять взгляд в ленте и выглядеть круто в 2D.
Кейс для вдохновения: Бренд Oatly, производитель овсяного молока, использует смелые цвета, дерзкие шрифты и ретро-мотивы. Их упаковка — это маленький шедевр, который хочется сфотографировать и выложить в соцсети.
Но фотогеничность — это не только про яркость. В 2025 году мы видим рост текстур, которые «чувствуются» через экран: имитация дерева, ткани или матового покрытия. А к 2030 году половина брендов начнет интегрировать дополненную реальность (AR). Представьте: вы сканируете упаковку в приложении маркетплейса, и она оживает — показывает, как использовать продукт, или рассказывает историю бренда.
Что делать бизнесу?
- Нанимайте фотографов, которые знают, как снимать упаковку для онлайн-витрин: правильный свет, углы и фон.
- Тестируйте AR-маркеры. Например, QR-код на упаковке может вести к 3D-модели продукта или интерактивной игре.
- Используйте контрастные цвета и текстуры, которые выделяются на экране. Пастельные тона хороши для офлайна, но в онлайне побеждают смелые оттенки.
Тренд 3: Упаковка для роботов
Склады маркетплейсов — это уже не люди с тележками, а роботы, которые сортируют, пакуют и отправляют миллионы посылок в день. Wildberries, например, планирует удвоить автоматизацию к 2027 году. Это значит, что упаковка должна быть «понятной» для машин: стандартные размеры, плоские поверхности, машиночитаемые QR-коды.
Инсайт от гуру: Стив Круг обозначил первый закон юзабилити: «Не заставляйте потребителя думать». В мире складов это правило работает для роботов. Если ваша упаковка нестандартной формы или с выступающими элементами, она замедлит процесс и увеличит затраты.
Что делать бизнесу?
- Разрабатывайте модульные дизайны, которые легко штабелируются и подходят для паллетирования.
- Убедитесь, что штрих-коды и QR-коды нанесены на несколько сторон упаковки и читаются под нужным углом.
- Сотрудничайте с логистическими партнерами, чтобы понять их требования к упаковке. Это сэкономит вам миллионы на возвратах и ошибках.
Тренд 4: Устойчивость как часть ДНК бренда
Экологичность — это уже не тренд, а обязательное условие. ЕС требует, чтобы к 2030 году вся упаковка на рынке была пригодна для вторичной переработки, а в России ужесточаются нормы по утилизации отходов. Но дело не только в законах: 70% потребителей готовы платить больше за бренды, которые заботятся о планете.
Пример, который вдохновляет меняться: сеть магазинов-дискаунтеров Aldi выпустила алюминиевую бутылку для вина. Разработка велась в сотрудничестве с Broadland Drinks, британской компанией, специализирующейся на экологичной упаковке напитков. Алюминиевая бутылка пригодна для вторичной переработки и оставляет меньший углеродный след, чем стеклянная. Вес новой бутылки 95 г — примерно на 75% легче традиционной стеклянной. Aldi посчитали: такое снижение веса может привести к экономии транспортных средств более чем на 5 тонн на 1 загрузку.
А вы готовы производить вино в алюминиевых бутылках?
Но экологичность — это не только материалы. Это дизайн, который сигнализирует о ценностях. Простая крафт-коробка с зеленым логотипом говорит о заботе громче, чем глянцевый пластик.
Что делать бизнесу?
- Планируйте переход на биоразлагаемые материалы уже сегодня.
- Добавьте на упаковку маркировки переработки и короткие сообщения о вашей миссии.
- Тестируйте новые материалы, такие как мицелий или водоросли. Это дорого, но выделит вас среди конкурентов.
Тренд 5: Умная упаковка и персонализация
Цифровизация открывает невероятные возможности. Упаковка становится интерактивной: QR-коды ведут к инструкциям, NFC-метки отслеживают путь посылки, а персонализированные надписи (например, имя клиента) создают вау-эффект. К 2035 году 40% упаковки будет «умной», прогнозирует McKinsey.
Кейс для размышлений: в 2025 году компания Coca-Cola возобновляет кампанию Share a Coke с функциями цифровой вовлечённости — инструмент на основе QR-кода и интерактивные социальные возможности. Coca-Cola создает сочетание реального и виртуального опыта для поколения Z. Первая кампания Share a Coke стала самой успешной среди всех решений бренда
Теперь представьте, коробка с надписью «Для Анны от нас с любовью» приходит с маркетплейса. Возможно, это путь снижения процента возвратов, что думаете?
Что делать бизнесу?
- Интегрируйте QR-коды, которые ведут к полезному контенту: рецепты, инструкции, акции.
- Экспериментируйте с персонализацией для премиум-клиентов. Даже простая наклейка с именем творит чудеса.
- Используйте умную упаковку для сбора данных: что сканируют клиенты? Какие регионы активнее? Это золото для маркетинга.
Чего ждать в будущем?
2025–2027: Минимализм и первые шаги в AR
Бренды активно будут применять лаконичные дизайн-решения, чтобы сократить затраты и подчеркнуть экологичность. QR-коды станут стандартом, а крупные игроки начнут тестировать AR. Например, вы сканируете упаковку чая, и на экране появляется видео о его происхождении.
2028–2030: ИИ и персонализация
ИИ-инструменты, будут проектировать упаковку, оптимизированную под продукт, склад и визуальные тренды. Персонализация станет доступнее: маркетплейсы начнут предлагать коробки с локальными мотивами или именами клиентов.
2031–2035: Метавселенная и умные текстуры
Упаковка станет частью виртуального мира. Дизайн будет создаваться для 3D-витрин в метавселенной, где потребители смогут «потрогать» товар виртуально. Сенсорные материалы, меняющие цвет или текстуру, усилят вау-эффект распаковки.
Как не упустить время? Практические шаги для бизнеса
- Проведите аудит упаковки уже сегодня. Сколько материала можно убрать? Соответствует ли дизайн требованиям роботизированных складов? Выглядит ли он эффектно на экране?
- Инвестируйте в ИИ-дизайн. Инструменты на базе ИИ помогут создать упаковку, которая экономит материалы и цепляет взгляд.
- Тестируйте AR и QR-коды. Начните с малого: добавьте QR-код с рецептом или AR-анимацию логотипа. Это выделит вас среди конкурентов.
- Сделайте экологичность частью бренда. Перейдите на биоразлагаемые материалы и расскажите об этом через дизайн. Потребители это заметят.
- Сотрудничайте с маркетплейсами. Узнайте их требования к упаковке и адаптируйтесь, чтобы снизить затраты на логистику.
- Слушайте потребителей. Проводите опросы: что они хотят видеть на упаковке? Персонализацию? Экологичность? Вау-эффект?
Упаковка — это ваш билет в будущее
Упаковка в эпоху онлайн-торговли — это больше, чем коробка. Это ваш бренд, ваша история, ваш способ сказать: «Мы понимаем вас». Какой же должна быть упаковка? Здесь нужен поиск равновесия между старым и новым подходом. Новая упаковка — это:
- минималистичная, но запоминающаяся;
- функциональная, но эмоциональная;
- экологичная, но умная.
В «Студии дизайна Елены Пушкиной» мы верим, что дизайн упаковки — это искусство, которое соединяет технологии, логистику и человеческие эмоции.
Так чего же ждать от упаковки? Она станет вашим главным продавцом в цифровом мире, если вы начнете действовать уже сегодня. Переосмысливайте свой дизайн, тестируйте новые технологии, прислушивайтесь к потребителям. И тогда, открывая вашу посылку, клиент скажет: «Это было не просто покупкой, а настоящим опытом». А вы скажете: «Мы сделали это правильно».
Хотите обсудить, как трансформировать вашу упаковку? Напишите нам на design@epdesign. ru, и давайте создадим дизайн, который завоюет сердца и корзины.
В статье использованы фотоматериалы: Coca-Cola, Aldy, Oatly, Lush, АКИТ.
С наилучшими пожеланиями,
Елена Пушкаренко
основатель и креативный директор «Студии дизайна Елены Пушкиной»
арт-директор компании «ХАГЕР ЕВРАЗИЯ»
член экзаменационной комиссии РГУ им. А.Н. Косыгина
член Союза Дизайнеров России